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元翔厦门空港开展“3·15”咨询活动

发布时间:2018-09-01 11:40 来源:未知 编辑:admin

  原题目:元翔厦门空港开展“3·15”征询勾当[ 民航资本网2018年3月15日动静:2018年3。

  民航资本网2018年3月15日动静:2018年3月15日上午,由厦门翔业集团成员企业——元翔厦门空港牵头,山东航空厦门分公司、东方航空厦门停业部结合举办的,以“质量消费、夸姣航程”为主题的“3·15国际消费者权柄日”宣传征询勾当在厦门机场T4候机楼出发层完美举办。这次勾当旨在贯彻落实“真情办事”事情要求,进一步提高机场及航空公司办事品质,展现办事品质提拔事情功效,促进搭客对民航办事的对劲度和得到感,同时普及航空旅行学问,维护航空消费者合法权柄。民航厦门羁系局及有关营业处室带领莅临现场指点事情。

  据悉,元翔厦门空港充实预备,选派营业威力、元翔厦门空港开展“办事认识和沟通威力较强的办事职员加入征询勾当,还出格制造了地面办事保障宣传片,通过向搭客展现办事品牌、嘉宾通道办事、特殊搭客运输办事事情,展示元翔厦门空港人文机场制造和办事品质提拔的事情功效。空港和航空公司事情职员走到搭客两头,历来往乘机搭客发放航空旅行指南、航班耽搁常识、文明乘机以及航空办事产物等宣传材料,并邀请搭客品味细心预备的小食和茶点,在轻松、愉悦的空气中现场解答消费者疑问。

  别的,在本次勾当中另有一个“奥秘嘉宾”——问讯智能机械人“小翔”也表态机场,与搭客碰头,3·15”咨询活动参与到办事征询事情中来。亲和可爱的形状、智能化的语音问答、多种功效的集成,让这个机械人一经表态,便吸引了不少家长和小伴侣立足围观,配合表现科技产物带来的办事变化,让现场氛围愈加强烈热闹。

  勾当遭到了泛博搭客的强烈热闹接待和相应,现场的搭客纷纷暗示,通过如许的勾当,拉近了机场、航空公司与搭客的距离,搭客在加强本身维权认识、体验航企真情办事的同时,也对机场、航空公司的各项办事行动有了愈加片面的领会。

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